{"id":40640,"date":"2025-07-22T08:25:28","date_gmt":"2025-07-22T16:25:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lumisonata.shop\/spedizione-e-restituzione"},"modified":"2025-07-23T18:56:28","modified_gmt":"2025-07-24T02:56:28","slug":"spedizione-e-restituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lumisonatashop.com\/it\/spedizione-e-restituzione","title":{"rendered":"Spedizione e restituzione"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"40640\" class=\"elementor elementor-40640 elementor-40586\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7fddff e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a7fddff\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fab64a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fab64a0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18a7cf7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"18a7cf7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Questa politica si applica solo agli acquisti effettuati direttamente da <a href=\"https:\/\/lumisonata.shop\/\"><strong>lumisonata.shop<\/strong><\/a>. Per richiedere un reso, conserva la prova d\u2019acquisto, la ricevuta o l\u2019ordine di vendita originale. <\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-5c23a62 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5c23a62\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politica di cancellazione dell\u2019ordine<\/h4><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-0f1bcc2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0f1bcc2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p><strong>Hai bisogno di cancellare il tuo ordine?<\/strong><br>Contatta il nostro servizio clienti per verificare lo stato della spedizione prima di procedere:<\/p><ul><li><p><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:support@lumisonata.com\">support@lumisonata.com<\/a><\/p><\/li><li><p><strong>Telefono:<\/strong> 86-0755 89397759<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-3a27da4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3a27da4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Se il tuo ordine non \u00e8 ancora stato spedito<\/h4><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-9ac3ad9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9ac3ad9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Puoi cancellare il tuo ordine senza alcun costo. Non verranno applicate spese di cancellazione. <\/p><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-19d6aab elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"19d6aab\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Se il tuo ordine \u00e8 gi\u00e0 stato spedito<\/h4><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-7049b8c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7049b8c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li>Se hai gi\u00e0 ricevuto il pacco, consulta la nostra <strong>Politica di restituzione di 30 giorni<\/strong> qui sotto. Verranno applicate le spese di spedizione per la restituzione. <\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-78699ae elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"78699ae\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politica di restituzione senza rischi per 30 giorni<\/h4><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-a111fc2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a111fc2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><p>Puoi restituire qualsiasi articolo entro <strong>30 giorni<\/strong> dal ricevimento.<\/p><p><strong>Requisiti:<\/strong><\/p><ul><li><p>Gli articoli devono essere smontati e imballati nelle loro condizioni originali.<\/p><\/li><li><p>Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che la restituzione non sia dovuta a un problema di qualit\u00e0 del prodotto.<\/p><\/li><\/ul><p><strong>Nota bene:<\/strong><\/p><ul><li>Questa politica \u00e8 valida solo per gli acquisti effettuati su <a href=\"https:\/\/lumisonata.shop\/\"><strong>lumisonata.shop<\/strong><\/a>.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-112aa14 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"112aa14\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Come avviare una restituzione<\/h4><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-ba80833 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba80833\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li class=\"\"><p class=\"\">Invia una richiesta di reso tramite l\u2019e-mail del nostro servizio clienti: <a href=\"mailto:support@lumisonata.com\">support@lumisonata.com<\/a> con il tuo <strong>numero d\u2019ordine<\/strong> e l\u2019<strong>e-mail di acquisto<\/strong>.<\/p><\/li><li class=\"\"><p class=\"\">Una volta approvato, ti forniremo l\u2019indirizzo per la restituzione.<\/p><\/li><li class=\"\"><p class=\"\">Gli articoli restituiti devono includere <strong>tutti gli imballaggi e gli accessori originali<\/strong>; i componenti mancanti possono influire sul rimborso.<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-a08c86b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a08c86b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Costi di spedizione del reso<\/h4><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-3bfd30c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3bfd30c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li class=\"\"><p class=\"\"><strong>Restituzione per motivi di qualit\u00e0:<\/strong> Lumisonata si fa carico delle spese di spedizione per la restituzione.<\/p><\/li><li class=\"\"><p class=\"\"><strong>Restituzioni non legate alla qualit\u00e0:<\/strong> Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell\u2019acquirente.<\/p><\/li><li class=\"\"><p class=\"\"><strong>Restituzione non autorizzata:<\/strong> Qualsiasi restituzione effettuata al di fuori del processo di garanzia approvato pu\u00f2 comportare costi aggiuntivi.<\/p><\/li><li class=\"\"><p class=\"\">I resi che non soddisfano i criteri di cui sopra possono essere rifiutati.<\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-6024754 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6024754\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Elaborazione dei rimborsi<\/h4><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-350c9a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"350c9a2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><ul><li class=\"\"><ul><li class=\"\"><p class=\"\">I rimborsi saranno effettuati entro <strong>3-7 giorni lavorativi<\/strong> dalla ricezione e dall\u2019ispezione dell\u2019articolo restituito.<\/p><\/li><li class=\"\"><p class=\"\">Una volta elaborato, il rimborso sar\u00e0 accreditato sul tuo <strong>metodo di pagamento originale<\/strong>.<\/p><\/li><li class=\"\"><p class=\"\">Ti preghiamo di attendere un po\u2019 di tempo prima che la tua <strong>banca o il gestore della carta di credito<\/strong> completino la transazione.<\/p><\/li><\/ul><p class=\"\">Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro <a href=\"https:\/\/lumisonata.shop\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>il nostro team di assistenza clienti<\/b><\/a><\/p><\/li><\/ul><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questa politica si applica solo agli acquisti effettuati direttamente da lumisonata.shop. 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